Üstün hizmet bir beklenti değil bir haktır. Zemin projelerinin uygulamasını bana devreden dostlarımın bu haklarını Excellence Hizmet Sistemi adına verdiğim kalite standartlarıyla koruma altına alıyorum.

Excellence Hizmet Sistemi ülkemiz parke sektörünü alışılmamış bir iş görme standardıyla tanıştırıyor. Bu sistemde mekan sahibi çalışmaya sadece isteklerini bildirme aşamasında müdahil oluyor. Bu istekler işin gerektirdiği teknik bilgilerle birleştirilerek bir planlama süreci içerisinde işleniyor. Mevcut işgücü ihtiyacı ve lojistik öğelerin de bu sürece dahil edilmesiyle ortaya bir iş planı çıkıyor. Mekan sahibi bu plan üzerinde mekanını ne kadar süre içerisinde teslim alacağını ve bu süre içerisinde neler yapacağını detaylarıyla görüyor. Bu aşamadan sonra mekan sahibinin tek yapması gereken, iş bitiminde mekanını teslim almak.

Ayrıca Excellence Hizmet Sistemi kullanıcılarına %100 memnuniyet garantisi veriyor. Bunun anlamı mekandaki çalışmanın mekan sahibi tam anlamıyla tatmin olana kadar devam etmesidir. Bu sistemde aynı malzemeyi onlarca değişik şekilde kullanmanız mümkündür. Hizmet uzmanı malzemenin değişik kullanım şekillerini kullanıcı tam istediğini bulana kadar tanımlamakla yükümlüdür.